2024-05-20 06:42:24 | 春季是装修旺季，各种家装投诉也居高不下。据南京市装修协会接到的投诉计算，不少投诉是由于家装私单形成的。私单，便是顾客跳过装修公司的办理环节，暗里和公司内的规划师或项目经理达到装修协议。据记者查询，接私单在家装商场十分遍及，私单的流行主因便是价格低，但贱价也带来了高危险。
“简直每家装修公司都有明文规定，禁止规划师接私活，但仍是杜绝不了。”南京一家装修公司负责人李先生告知记者，私单有价格优势，对顾客诱惑力极大。而规划师和项目经理则省去了本来装修公司收取的办理费，一切赢利悉数装进了自己的腰包。
黄小姐在预备装修房子时，调查了很多家装公司，发现规划费都挺高，所以在观赏小区一户街坊家的装修时，发现这家的规划不错，工艺也不错，就自动经过街坊找他们来装修，最终光规划费和办理费就省下了两万多元。
王先生在一家装修公司调查后留下电话号码，该装修公司的规划师两天之后自动联络他，当得知王先生由于价格太高还在优柔寡断时，就提出能够暗里规划。“在装修公司，我的规划费明码标价120元/平方米，公司搞促销活动会打8折。一套100平方米的房子规划费都在1万元上下。但暗里做的线元每平方米。”一位熟识的某装修公司首席规划师李某（化名）也告知记者。
“一些顾客认为虽然是私单，但规划师和项目经理仍是来自正规家装公司，规划施工都是有确保的。但其实，私单由于缺少装修公司的监管，私单施工过程中偷工减料、以次充好、虚报面积的状况时有发生，家装质量并无保证。此外，业主的装修款直接交给规划师和施工队，经常呈现规划师、包工头卷款消失的工作，更谈不上售后服务了。”爱华装修董事长顾爱华说。
因私单而呈现装修丢失的事例这两年层出不穷。顾爱华说，由于私单归于业主与规划师和施工部队的暗里行为，装修公司对业主是没有售后职责的，所以顾客更要擦亮眼睛，不要容易信任一些项目经理和规划师所谓享用公司平等服务的许诺。
家居卖场内也存在私单。也便是顾客在购买某品牌家具时，没有与卖场签定订货合同，而仅仅与出售该品牌家具的专柜商家签定了出售合同。而有些时分，顾客乃至是在不知情的状况下“被私单”的，让顾客直接将钱款交给商家，而不是走卖场一致收银。
“这样私运单，一旦经销商跑路，顾客很难维权。但如果在卖场付款，由于卖场有先行赔付的服务，即便商家跑路，卖场也会赔交给顾客，维护了顾客的利益。”一家居卖场出售人员韩先生告知记者。（实习修改李丹）
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