江南平台网址2008年度珠三角汽车营销服务荣誉榜单

2024-05-20 05:51:56 | 来源:江南平台app体育 作者:江南官方体育app
11

  广汽丰田第一店位于黄埔大道中员村四横路对面。从2006年6月17日成立至今,凯美瑞销售台次超过9000辆,位居全国149家广汽丰田渠道冠军;售后入库台次接近80000台次,客户满意度一直位居全国广汽TOYOTA前列,所创下的业绩被誉为“业界神话”。

  丰田e-CRB自主研究会联合发表会。广丰一店目前拥有行业最先进的硬件设备及管理系统,丰田诸多全球首创的管理系统都在这里试验。广丰一店的车主会管理系统亦是全国首家以可视化会员系统为平台车主会,最先进的设施从根本上提高并保证了可持续发展的专业水平及卓越服务质量。

  广州广保丰田汽车销售服务有限公司是丰田汽车(中国)有限公司于1997年6月在广州第一家获授权的进口丰田汽车经销店,也是2002年第一批获授权的国产丰田汽车经销店的企业,也是标准的3S丰田销售中心,2006年广州首批一汽丰田二手车置换认定店。

  广保丰田以“追求客户满意度第一,体现广保丰田贴心服务”为宗旨,推出了不少多元化的客户服务。销售方面,广保致力推动环保车型,全国普锐斯(油电混合动力车型)销售排名第一,总体销量全广州第一。

  广州元丰汽车销售服务有限公司(广汽丰田元丰凤凰店)是由华南地区维修力量最强、规模最大的丰田汽车维修企业广州丰田汽车特约维修有限公司投资兴建,广州丰田汽车有限公司授权的特约销售服务商。 公司地处天河区广汕一路680号。公司还配备代表当今最新科技的维修设备和服务设施,凭着得天独厚的丰田技术功底和对广汽丰田服务理念的深刻理解,公司取得一系列的辉煌成绩。

  广州骏龙汽车有限公司(广汽丰田骏龙店)公司所隶属的香港集团公司在国内拥有十年的丰田4S管理经验,是严格按照广汽丰田的渠道建店标准的、功能齐全、设备先进的现代化销售店。公司位于广州市东西走向的主要干道中山大道盈溪路段,拥有2650平方米的双层售后维修车间,一支经过广汽丰田严格培训的专业化维修团队以及丰田最先进齐全的维修硬件设备。并引入了丰田公司在全球最先进客户关系管理系统e-CRB,让顾客亲身感受与众不同的优质服务。

  广州本田汽车第一销售有限公司(广州本田第一店)由广州汽车集团公司和广州汽车集团商贸有限公司共同投资设立,是广州本田授权认可的全国第一家广州本田汽车特约销售服务店,也是本田技研工业(中国)有限公司认定的特约服务店。开创了中国内地汽车4S销售服务模式之先河,奠定了公司在汽车业界的领先地位。公司多次获得广州本田“优秀特约销售服务店”以及“全国50佳汽车经销商”等荣誉,树立了广州本田汽车优质服务品牌形象。

  华溢汽车有限公司是东风汽车有限公司东风日产乘用车公司在广州的A级4S专营店,坐落于广州市黄石东路95号,公司致力于为客户提供友善、高效、专业的整车销售、售后服务、备件供应及信息反馈四位一体综合服务。公司自成立以来,已在同行中已树立良好的企业品牌,积累了丰富的经营经验,拥有一支出色的销售及服务团队,目前保有客户量已达5000人。2006年6月8日,广州华溢从化分店正式开业,东风日产优质服务范围得到进一步延伸。

  位于广州市白云大道北的东风本田汽车广东恒通达特约销售服务店是东风本田汽车全国第三家开业、广州首家开业的特约销售服务店。恒通达先后获得了“东风Honda全国十佳特约销售服务店”、 “东风Honda全国总销量第一”、“东风Honda全国维修技术第一”等荣誉奖项。在东风Honda 2008年上半年客户满意度调查中,恒通达连续两度蝉联全国第一。

  广东鸿粤汽车销售有限公司,是美国道奇、北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车公司、Jeep、日本三菱授权联合品牌特许经销商,是4S标准经销店。售后服务站以维修和保养三菱汽车、克莱斯勒、吉普、道奇汽车为特长,兼营越野车改装。广东鸿粤汽车销售有限公司,坐落在广州市白云区白云大道北1381号。拥有通过专业培训的技师队伍和原厂的零部件,可为新老客户提供专业、优质的维修服务。

  广州赛弗汽车贸易有限公司在AEC汽车城建有全国最大规模的长城汽车4S旗舰店,在马场汽车城建有广州市首家比亚迪汽车4S店,同时在华南汽贸广场、黄石路、番禺、花都、清远拥有长城及比亚迪直营分店。公司主要经营长城汽车、比亚迪汽车等汽车品牌,在稳健经营的四年来,累计销售长城汽车3000多辆。

  广东浩鸿汽车贸易有限公司成立于1998年,公司拥有风行汽车4S店、福特汽车4S专卖店,占地面积12000多平方米,同时在江门拥有60%股份的广州本田4S店。公司专业人才济济,以顾客满意为宗旨,全面树立以人为本,诚信服务的企业核心价值观。发展策略是:立足广州,做强做大,走向全国;向专业化、系统化、网络化的一流汽车服务集团目标推进。

  广州成远汽车有限公司隶属于广州大众汽车维修服务有限公司,是一汽集团全国最早指定的一汽轿车6特许4S销售服务店,地处广州石井庆丰开发区石丰路(广清高速庆丰收费站出口出)。公司拥有国际标准的维修设备,受过专业培训的销售及维修队伍,高素质的管理人员以及先进的管理理念。秉承“全心管家式”服务理念,实施着“4S+6S”的现场服务管理体系。

  广州安骅自1999年开业以来,9年多的时间,在广州发展到拥有两家别克店、两家雪佛兰店。广州安骅拥有了一定的知名度与美誉度,连续荣膺“通用汽车亚太地区优秀经销商”称号,并连续四年被上海通用汽车评选为五星级服务中心。2008年8月,广州安骅按上海通用2008年最新CI标准对销售展厅及售后服务大厅、顾客休息区进行全面改造升级,一切以客户为中心,全力打造一个优异的汽车服务品牌。

  广州铭智汽车贸易有限公司位于天河区黄埔大道AEC汽车城,是浙江吉利汽车、吉奥汽车在广州地区的一级经销商。在天河区、海珠区、花都区、番禺区、白云区、增城市、清远市等区域拥有汽车销售展厅、展场十余处,品牌4S店三处,专业汽车服务站两处,二级网点覆盖广州市周边地区。作为广州市汽车销售行业协会第三届副会长单位,几年来多次被评为吉利汽车、上海华普汽车优秀经销商。

  广州东神是东风日产乘用车公司直属销售机构,中国乘用车十佳经销商、东风日产白金级专营店屡获殊荣,更是东风日产NISTEC维修技能大赛全国总冠军、SA客户服务全国冠军及华南区冠军。广州东神拥有3家东风日产4S店、1家二级直营网点、1家东风日产认证二手车零售店及2家在建新店。东神中大专营店位于天河区中山大道,东神广大专营店位于海珠区广州大道,位于广州场汽车城的东神东泰专营店已于2008年3月份营业。

  广州大威汽车服务有限公司成立于1996年,是当时日本本田技研工业(中国)有限公司认定的广州地区唯一本田汽车特约维修站和零部件特约经销商,并在此附设本田汽车技术培训中心,而成为本田华南售后技术人员培训中心。1999年,经过专业的改造,设立广州本田天河店。广州本田天河店的销售服务满意度和售后服务满意度居于广州本田全国400多家经销店前列,销售管理和维修技术在车主中享有盛誉。

  广东广悦汽车贸易有限公司为东风悦达起亚首批4S专营店。所辖区域包括广州、韶关等地区。公司坐落于场汽车城内,拥有一套科学有效的营销服务管理模式,全面推进先进的经营、管理理念,一流的维修设备和细致周密的人性化服务。公司始终坚持 “诚信、理性、可持续发展”的东风悦达起亚经营指导思想,秉承“以人为本,服务至上,务实创新,诚实敬业”的经营服务理念,致力于客户满意度的最大化,追求卓越的经营绩效。

  广州市福犸汽车有限公司坐落于白云区黄石东云城西路8号(江夏牌坊对面),是长安在广州的4S经销商。集整车销售、售后服务、配件供应于一体。公司现有员工45人,其中本科学历10人,大专学历25人,中专学历4人。现有长安旗下热销车型M2两厢、M3及劲翔三大类车系。

  广东物资君豪汽车贸易有限公司是广州地区唯一连续多年荣获上海通用销售/售后双五星级经销商,上海通用汽车全国第一批9家授权销售服务中心之一,连续9年蝉联广州地区别克销量第一;广物君豪创立第一个汽车健康中心,建立第一个顾客关怀中心;成立广州第一家别克车友俱乐部,开辟第一个别克诚新二手车业务。多年来先后获得了国家经贸委全国优秀服务标准化示范单位,上海通用全国最佳销售/售后服务合作奖、上海通用全国优秀授权销售服务中心等荣誉。

  上海汽车工业供销广东联营公司成立于1991年,是全国第一批上海大众特许经销商,总店坐落于机场路广物汽贸内,2004年,在黄埔吉山再建上联公司第二家上海大众标准4S专营店,占地面积超过1万平方米。上联公司隶属华南地区经营规模最大的汽车交易市场——广物汽贸。源于忠诚客户的鼎力支持,多年来上联公司销售量稳居广东省之冠,是上海大众华南地区唯一一家五星级经销商。

  广州市梅花园佳达汽车销售有限公司,是一汽的标准4S销售服务旗舰店,严格按照厂家的标准和要求建立全新的现代化店面,配备了完善的各种先进的软硬件和设施设备。公司位于广州市广州大道北同和段梅花园汽车修理厂内,是广州市梅花园汽车修理厂的控股子公司。

  母公司梅花园汽车修理厂是广州地区汽车摩托车维修行业的龙头企业。公司自2004年6月份开业以来,凭借着先进的管理理念,本着“提供超值服务,造就终身用户”的宗旨,公司的销售业绩蒸蒸日上。

  东风悦达起亚广州风亚专营店地处广州市白云区黄石东路701号,集整车销售、售后服务、零件供应、信息反馈等功能于一体。由于广州风亚在销售及服务方面的突出表现,广州风亚被厂家指定为广州地区嘉华总代理。广州风亚还是厂家指定的二手车置换中心。

  作为广州地区嘉华总代理,广州风亚在大力支持广州体育事业方面也不遗余力,积极赞助“WTA-2007年广州国际女子网球公开赛”活动,起亚嘉华更被组委会指定为比赛用车。

  7年时间,完成一个汽车销售员到汽车销售公司老总的转变。这就是东风日产广利店郭小龙总经理,见证着广州汽车市场风起云涌的变革时代的他拥有着一汽大众、海南、东风日产等众多品牌供职经历,对于广州4S管理体制,郭总经理形成自己的独特的经营管理思路。

  郭总的经营管理思路为:细节经营、全员销售、团队建设、细节制胜。郭总认为作为一个新建店的总经理,把新店的经营作为在做一个事业,而不是一个事情。将最好的服务提供给客户,说起来简单,但做起来难,所以必须从细节服务好客户,提升全员销售。就是要将服务体现在每一个细节上,包括挖掘客户、接待客户、服务客户等;

  其次,新店要提高服务的质量和服务的真诚度,包括公司总经理参与的交车仪式、参与爱车养护课堂等与客户面对面的深度沟通的活动中;再次,郭总认为要努力塑造整个团队打造一个企业的品牌,首先要解决的问题是如何将美誉度提升为忠诚度等。

  2008年世界经济陷入极为严峻的困境中,直接冲击着车市。于广汽丰田第一店这个渠道标兵而言,2008年也是异常艰难的一年。

  李晖,作为广汽丰田第一店的总经理,显然更为担忧,因为肩负着年初董事会赋予的重任。李晖认为既然不能改变市场的大环境,那就要做好自身的事情。从年初起,他一直在思索着一件事:如何在现有的条件下,最大限度地提高服务水平。最终李晖发现只有不断创新,提升服务软件、硬件质量和完善服务流程,才能从本质上提高客户满意度。李晖调整了市场推广的手段:从空军战转为陆地战,经常举办不同主题的展厅活动吸引客户到店;通过媒体和行业渠道举办团购等拓宽潜在客户群;经常调整销售政策紧跟市场动向,这些都保证了广丰一店对客户的吸引力及持续关注度,也直接带动了销售。

  郑旭2004年起,一直任职龙星行公司副董事长、总经理,全权负责公司的经营管理。龙星行公司经营近三年时间,现有员工140余。


江南平台网址